Preguntas frecuentes

Las dudas que más nos repiten las empresas antes de empezar — sin relleno, respuestas directas.

Cómo trabajamos

01 ¿Cómo empieza un proyecto con Grado 7?

Con un diagnóstico inicial, siempre gratuito y sin compromiso. Sirve para entender dónde está la empresa hoy y qué línea de trabajo — ISO, UNE/CE, estrategia, marketing o formación — conviene atacar primero.

02 ¿Cuánto tiempo tarda un proyecto típico?

Para una primera implantación, entre 3 y 6 meses desde el diagnóstico hasta la auditoría de certificación, según cuántos procesos haya que documentar y la disponibilidad del equipo.

03 ¿Necesito mucha documentación?

No. Grado 7 trabaja con exigencia documental baja: el sistema se construye a partir de lo que la empresa ya hace bien, y se documenta solo lo que hace falta corregir — no al revés.

04 Ya tenemos un sistema a medio implementar, ¿pueden continuarlo?

Sí. Se audita lo que ya existe y se sigue desde ahí — no se rehace lo que ya funciona.

Servicios y alcance

01 ¿Con qué tipo de empresas trabajan?

Principalmente empresas industriales y en crecimiento, aunque también acompañamos otros rubros — como Mi Gracia, un restaurante en Barcelona. El común denominador es querer profesionalizar procesos, no el sector.

02 ¿Grado 7 certifica directamente?

No. Grado 7 implanta el sistema de gestión y acompaña la auditoría; certifica un organismo acreditado independiente (AENOR, Bureau Veritas, LRQA) que la empresa elige.

03 No sé qué servicio necesito, ¿por dónde empiezo?

Por el diagnóstico gratuito. Sirve exactamente para eso: identificar cuál de las cinco líneas de trabajo conviene atacar primero, en vez de adivinarlo antes de hablar con nosotros.

04 ¿Trabajan fuera de Barcelona?

Con base en Barcelona, trabajamos con empresas en toda España. Para proyectos fuera del país, lo evaluamos caso a caso en el diagnóstico inicial.

Precios y compromiso

01 ¿Cuánto cuesta?

El diagnóstico inicial es gratis. El presupuesto cerrado llega después de esa conversación, a medida del alcance real del proyecto — no antes, y no genérico.

02 ¿Qué pasa después de certificar?

El sistema requiere mantenimiento: auditorías de seguimiento anuales del certificador, más una auditoría interna propia al año. Grado 7 puede seguir acompañando ese proceso o dejarlo instalado para que el equipo lo gestione solo.

03 ¿Hay permanencia u obligación de continuar?

No. Cada línea de trabajo se contrata por separado y el alcance se define en el diagnóstico. Ninguna etapa obliga a contratar la siguiente.

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